Purchase in Amazon

WARNING! This post it has been written to tell you how was my experience with that brand, it doesn't mean that every experience with them should be the same neither different. 

I need to buy some books and somebody told me that do it in Amazon would be a great deal. On Tuesday 8th of October I checked the web and bought three book (one in Book Depository and the other two directly on Amazon). One of them, was not on stock until 16th but it was fine.

I made the order and I almost forget about it. One book was arrived very quick. Few days before an email arrived telling that it was a mistake on my credit card, and I must go to the bank to check on. I went to bank, that was the outlook: they charged twice one book, leaving the count without balance to buy the thir book. The same Monday the charged back the correct amount so then it was enough for the third. But also, they were sending me the same message. I went back to the bank, and an employee confess me that they hadn't tried from Monday.

Pissed off, I send a polite email, telling them that there were not any problem about my count. -Friday- At the second email, they solve the problem and regret about the mistake. The next Monday, the second book, the problamatic, arrived sound and safe. A few days before, the third arrived too. So, it was a happy ending.
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Necesitaba comprar unos libros y me aconsejaron Amazon, así que el martes 8 de octubre hice el pedido. Eran tres libros, aunque uno no estaba en stock hasta el 16, pero lo acepté.

Hice el pedido y casi me olvidé de él esperando a que llegara. Me llego un libro, solo quedaban dos. Cuando empecé a recibir un correo diario, tan pronto como pude -el siguiente martes- me dirigí al banco como me indicaban. El hecho es que cometieron un error. Me habían cobrado dos veces un libro dejando sin saldo para el tercero. El mismo lunes me devolvieron la cantidad, pero aún así me decían que no había saldo. Cada día llegaba el correo, iba el banco y me decían que no había ningún impedimento; incluso me confesaron que no habían vuelto a intentarlo des del mismo lunes. 

Siendo sincera, eso me cabreo bastante. Así que decidí enviar un correo, en la respuesta me dirigían otra vez al banco. -Viernes- Envié otro correo siendo más especifica con mi decepción/desesperación y que había saldo en la cuenta. Siendo muy amables me respondieron que ya habían efectuado el cobro y que lamentaban las molestias. El lunes siguiente ya me mandaron el libro. Al cabo de poco, llegó el tercero dado por finalizadas las esperas. 

Would I recommend you to buy there? Yes, althought the huge problem I had, there are all the books (and others thing you can imagine) in an amazing prices and also for the quick shipping.

First Certificate Language Practice (ISBN 978-0-2307-2711-3)
The perks of being a wallflower (ISBN 978-1-84739-407-1)
The curious incident of the dog in the night-time (ISBN 978-0-099-47043-4)

Have you ever bought in Amazon? Tell us!

Unknown

36 comentarios:

  1. Vaya, qué mala suerte!!! Acabo de aterrizar en tu blog, y te propongo que visites el mío y si quieres nos sigamos ;D! Besos!!

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  2. no conocía el blog!! Te sigo, un besito http://estademoda-marlafra.blogspot.be/

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  3. Que pena que hayas tenido ese problema, porque la verdad que todo el mundo habla muy bien de amazon. A veces tiene que pasar... Seguro que la próxima vez no hay ningún error :)

    Besazo

    conestiloalcubo Blog

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  4. Son un royo estas cosas...a veces te llegan sin problema y otras...

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  5. Yo también he comprada varias cosas en Amazon.
    Muchas gracias por tu visita y comentario.
    Besos guapa

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  6. Nunca he comprado por ahi, Pero lo que te sucedió tambien pasa en otras webs.

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  7. Yo no he comprado mucho en esta tienda pero por ahora las experiencias han sido siempre positivas.


    Besos de www.withorwithoutshoes.com
    Hoy os traigo un Vestido espectacular que combina seda, cuero y organza. No te lo puedes perder!

    Sorteo de 2 cofres de Cosmética Natural y Ecológica

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  8. Vaya que cosas!!yo he comprado alguna vez y no me han dado problemas menos mal que se soluciono todo!!besos

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  9. He vuelto! He estado desaparecida, y muy liada, pero aquí estoy, siendo no haberme pasado antes, jo.
    Para mí también fue un placer compartir contigo el Share!! :)
    Yo aún no he comprado nada en Amazon, aunque sí suelo mirar cuando busco algo. Supongo que pedir por internet siempre tiene cierto riesgo.

    Besotes guapa!!

    http://21infiniti.es

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  10. Yo no he comprado nada en Amazon y después de leer tu experiencia realmente se me quitan las ganas de intentarlo.
    Es raro que siendo una empresa consagrada en el sector cometan estos errores... al menos te han llegado los libros a pesar de todos tus viajes al banco

    Un besote, Eli ♥

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  11. Uff vaya lío montaron! Yo nunca he comprado en Amazon y espero no tener que hacerlo...
    http://unachicasual.blogspot.com.es/

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    Respuestas
    1. Que yo tuviera un problema tampoco significa que siempre sea así. :)

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  12. mi marido compra mucho en amazon y nunca ha tenido una mala experiencia, aunque comprar por internet siempre lleva un riesgo

    besos

    ♥Nshantel By Tamara♥

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  13. Qué pena que hayas tenido esa mala experiencia, la verdad es que amazon funciona muy bien y como bien dices, tiene todos los libros del mundo mundial, y más! Pero ya sabes que a veces nos toca pasar por ese rollo de cosas!
    Un besito!

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  14. Yo también suelo comprar en Amazon, sobretodo libros! Un besito guapa!!

    La moda muere joven

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  15. Vaya lío, bueno al final final feliz.
    Besos,

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  16. Mi novio compraba antes mucho en Amazon pero tuvo un problema en el que le fastidiaron bastante y dejo de comprar. Yo para libros prefiero ir a la Casa del Libro jeje Besos

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  17. la verdad que en amazon nunca he comprado, pero a mi que me hagan dar tantas vueltas me cabrea y dejo de comprar...
    Un besote enorme reina!!!

    http://baulderaquel.blogspot.com

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  18. Amazon is amazing. Can we follow each other on GFC, Bloglovin, FB or Twitter? Love
    New Post Fashion Talks

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  19. Joder cómo odio la gente incompetente. ¿Porqué no lo hacen bien a la primera? Ni que costara tanto hacer bien el trabajo de cada uno... ¡Qué rabia! Bueno, al menos ya tienes tus tres libros en casa y te olvidas... Besitos corazón

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    1. Pues si, eso es lo que pensé yo. Un besazo guapísima :)

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  20. Pues vaya. Por regla general las tiendas online funcionan muy bien yo soy propietaria de una zapatería online de calzado de mujer y la verdad es que mimamos mucho a nuestras clientas.
    Imagino que al ser una empresa tan grande y con tantas ventas alguna incidencia de ese tipo es inevitable.
    Un beso

    www.caprichospain.com
    http://fashionistaenpotencia.blogspot.com.es/

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  21. Pues yo usé por primera vez Amazon hace poco para comprar la novela "El amigo español" y no tuve ningún problema, al contrario, en 4 días lo tenía en casa! Por cierto, os recomiendo el libro, muy entretenido!
    Besos

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  22. Vaya mareo, pero bueno, supongo que errores siempre hay, y te tocó a ti por desgracia U_U

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  23. Nunca compré en Amazon, la verdad. http://thediaryofmycloset.blogspot.com.es/

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  24. Thank you so much for your time lovelies! :)

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Muchas gracias por tu comentario ❤

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